Prezado(a) cliente, agradecemos por escolher a Victor’s Secret Style. Abaixo, você encontra as informações sobre prazos e procedimentos de envio. Recomendamos a leitura antes de finalizar sua compra.
Os pedidos são enviados de acordo com a modalidade escolhida no momento da compra (ex.: PAC, Sedex ou transportadora parceira).
O prazo de entrega é definido pelo transportador e começa a ser contado a partir da confirmação do pagamento.
Pagamentos via Cartão de Crédito ou PIX são confirmados em até 1 (um) dia útil.
Assim que confirmado, seu pedido será processado e postado em até 1 (um) dia útil.
O prazo de entrega varia conforme a modalidade escolhida e a localidade do destinatário.
Os prazos são informados no ato da compra e contados em dias úteis, não incluindo sábados, domingos e feriados.
Após a postagem, você receberá um código de rastreio para acompanhar a entrega em tempo real.
Em caso de atrasos, nossa equipe de atendimento estará à disposição para auxiliar no contato com o transportador.
O prazo de entrega pode ser impactado por fatores externos, como greves, feriados regionais, condições climáticas ou restrições de acesso ao endereço de entrega.
É fundamental que o endereço cadastrado esteja correto e completo, evitando atrasos ou devolução do pedido.